Verärgerte Fitness-Studio und Fitness-Club-Mitglieder eingereicht 7.787 Beschwerden im Jahr 2009, verdienen Fitness-Center einen Platz in den Top-20 am meisten über Unternehmen beklagt, nach dem Better Business Bureau. "Consumer Reports" identifiziert Vertragsstreitigkeiten und Probleme mit Mitgliedschaftsabbrüchen als häufige Probleme für Fitnessstudiomitglieder. Wenn Sie sich jedoch an die Vertragsbedingungen halten und direkt mit Ihrem Kündigungsschreiben in Kontakt treten, können Sie sich vor unerwünschten Mitgliedschaftsverlängerungen schützen.
Vertragsprüfung
Bevor Sie Ihren Stornierungsbrief schreiben, sollten Sie sich den Vertrag genau ansehen. Wenn Sie sich für einen bestimmten Mitgliedszeitraum angemeldet haben, sind Sie verpflichtet, die Bedingungen zu erfüllen, bevor Ihre Kündigung bearbeitet werden kann. Ihr Fitnessstudio kann jedoch unter bestimmten Umständen eine vorzeitige Kündigung ermöglichen. Abhängig von Ihren Vertragsbedingungen und Ihrem Landesrecht können Sie beispielsweise vorzeitig abbuchen, wenn Sie eine bestimmte Entfernung vom Fitnessstudio entfernt sind oder wenn Sie aufgrund eines Gesundheitszustands nicht trainieren können.
Das wichtigste zuerst
Adressieren Sie Ihren Widerruf an die zuständige Person oder Abteilung, die in Ihrem Vertrag angegeben ist. Wenn in Ihrem Vertrag nicht angegeben ist, an wen und an welche Adresse Sie die Stornierungsbriefe richten sollen, rufen Sie das Fitnessstudio zur Klärung an. Andernfalls riskieren Sie eine Verzögerung des Prozesses am Ende des Trainings. Wenden Sie sich an die Person, die mit der Bearbeitung der Stornierungen beauftragt ist, und beginnen Sie Ihren Brief mit Dear Mr. Jones zum Beispiel.
Einleitung
Um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, benötigt das Fitnessstudio Ihren Namen und Ihre Mitgliedsnummer. Stellen Sie dies im Voraus und klären Sie es in Ihrem Abschluss noch einmal. Dieser Absatz muss nur zwei bis drei Sätze lang sein, wie im folgenden Beispiel:
Mein Name ist Chris Smith und dieser Brief dient als formeller Hinweis auf meine Absicht, meine Mitgliedschaft im Fitnessstudio bei Ihrer Firma zu stornieren. Die Mitgliedsnummer meines Kontos ist 555555.
Absatz zentrieren
Ergreifen Sie Hinweise aus dem Vertrag, damit Sie alle Ihre Rechtsgrundlagen im zweiten Absatz abdecken können. Wenn Sie die Bedingungen Ihres Vertrages erfüllt haben, sagen Sie es hier. Wenn Sie Anspruch auf vorzeitige Kündigung haben, beziehen Sie sich auf die Bedingungen, unter denen Sie sich qualifizieren. Turnhallen erfordern in der Regel 30 bis 45 Tage Kündigungsfrist und Sie sollten auch hier darauf verweisen. Halte es direkt, wie im folgenden Modell:
Meine Mitgliedschaft kann am 1. Februar storniert werden. Bitte beachten Sie diesen Brief als meine offizielle 30-tägige Kündigungsfrist gemäß unseren Vertragsbedingungen.
Schlussbrief
Nach einem kurzen letzten Absatz beenden Sie Ihren Brief mit einem freundlichen Abschluss. Senden Sie den Brief per Einschreiben, damit Sie nachweisen können, wann der Brief im Fitnessstudio eingegangen ist. Dies ist gegenüber der manuellen Lieferung bevorzugt. Wenn Ihr Vertrag erfordert, dass Sie eine Stornierungsanfrage im Fitnessstudio ausfüllen, füllen Sie diese zusätzlich zum Absenden des Stornierungsbriefs aus. Halten Sie Ihren Abschluss kurz und auf den Punkt, wie folgt:
Vielen Dank im Voraus für die rechtzeitige Bearbeitung meiner Mitgliedschaftsannullierung. Wenn Sie mich kontaktieren möchten, kann ich bei 555-555-5555 erreicht werden.
Mit freundlichen Grüßen, Chris Smith, Mitglied # 555555 111 Highway 1 Jonestown, PA 11111
