Die Kommunikation mit älteren Menschen kann oft eine Herausforderung darstellen. Senioren haben möglicherweise mehrere körperliche oder geistige Beschwerden, unterschiedliche Ideale und Standpunkte oder andere Probleme, die die Kommunikation erschweren können. Sie können mit psychischen Problemen wie Demenz konfrontiert sein, die es ihnen schwer machen, für sich selbst zu sorgen. Zu lernen, effektiv mit älteren Menschen zu kommunizieren, kann zahlreiche Belohnungen mit sich bringen, einschließlich ihrer Erinnerungen an längst vergangene Zeiten, die Sie dann vielleicht bei sich behalten.
Setzen Sie sich von Angesicht zu Angesicht
Das Sitzen von Angesicht zu Angesicht mit einer älteren Person kann helfen, Kommunikation zu erleichtern, entsprechend der amerikanischen Akademie von Familienärzten (AAFP). Viele ältere Menschen haben einen Seh- oder Hörverlust und können sich auf Lippenlesen oder Gesichtsausdrücke verlassen, um zu verstehen, was Sie sagen. Sitzen von Angesicht zu Angesicht hilft auch, visuelle Ablenkungen zu beseitigen, und gibt ihnen das Gefühl, dass Sie sie für wichtig halten. Schalten Sie Ihr Mobiltelefon oder Ihren Pager aus, um Unterbrechungen zu vermeiden. Versuchen Sie den Blickkontakt zu halten, da dies eine kraftvolle Form der nonverbalen Kommunikation ist, die der anderen Person mitteilt, dass Sie an der Konversation beteiligt und interessiert sind.
Unterschiede respektieren
Generationenlücken können Meinungsverschiedenheiten, Ansichten und allgemeine Lebensanschauungen hervorrufen. Eine Haltung des Respekts und der Toleranz gegenüber unterschiedlichen Überzeugungen kann Ihnen helfen, besser mit älteren Menschen umzugehen. Kulturelle Unterschiede können eine wichtige Rolle spielen. Laut Kyu-taik Sung und Bum Jung Kim in ihrem Buch "Respekt für die Älteren" haben unterschiedliche Kulturen unterschiedliche Überzeugungen darüber, wie ihre Ältesten behandelt werden sollten. Das Bewusstsein für diese Unterschiede kann Ihnen helfen, Missverständnisse oder versehentliche Beleidigungen zu vermeiden. Respektiere die Autonomie der älteren Person - versuche nicht, Dinge für sie zu tun, die sie noch für sich selbst tun können. Senioren erlauben, ihre Würde zu bewahren, während sie immer noch hilfreich sind, wenn sie benötigt oder gefragt werden.
Deutlich kommunizieren
Klare kommunikative Fähigkeiten sind wichtig für die Kommunikation mit älteren Menschen. Sprechen Sie deutlich mit einer angemessenen Lautstärke und Sprechgeschwindigkeit, damit die andere Person Sie verstehen kann. Hör wirklich auf die Person mit der du sprichst. Eine gute Kommunikation mit den Älteren hängt vom AAFP ab. Halten Sie sich immer an ein Thema, um Verwirrung zu vermeiden, und versuchen Sie, nicht irritiert oder frustriert zu sein, wenn Sie mehrmals etwas wiederholen müssen. Versuchen Sie, eine ruhige und empathische Haltung zu bewahren.
