Wenn Sie bei der Arbeit Erfolg haben wollen, müssen Sie lernen, mit Ihren Mitarbeitern auszukommen oder sie zumindest zu tolerieren. Um reibungslose Beziehungen zu Ihren Arbeitskollegen zu schaffen, sollten Sie einige grundlegende Kommunikationstechniken auffrischen. Die effektive Kommunikation mit Kollegen hilft Ihnen, sich besser zu verstehen, Dinge schneller zu erledigen und die Arbeit zufrieden zu machen - oder zumindest gesund.
Eigenschaften
Laut dem Holden Leadership Center der Universität von Oregon sollten Arbeitsplätze eine vertrauensvolle, offene Umgebung fördern, in der Mitarbeiter ihre Ideen und Probleme mit Managern kommunizieren können, und Manager sind bereit zuzuhören, haben aber keine Angst vor Konflikten. Eine effektive Kommunikation am Arbeitsplatz kann je nach Status der Mitarbeiter, die kommunizieren, unterschiedlich dynamisch sein. Es gibt jedoch allgemeine Richtlinien, die für alle gelten, einschließlich Respekt, Zuhören, Augenkontakt und die ausdrückliche Kommunikation Ihrer Bedürfnisse.
Bedeutung
Effektive Kommunikation am Arbeitsplatz ist für Unternehmen unerlässlich, damit sie effizient arbeiten und ihre monetären und sonstigen Ziele erreichen können. Die meisten von uns haben an einem Ort gearbeitet, der schreckliche Kommunikation hatte und das daraus resultierende Chaos gesehen hat. Stellen Sie sich Kommunikation als das Fett vor, das alle Räder bei der Arbeit dreht. Ohne Kommunikation würden Mitarbeiter nicht wissen, was von ihnen erwartet wird, Manager wären frustriert mit ihren Ergebnissen und niemand würde sich verstehen.
Typen
Es gibt verschiedene Arten von Arbeitsbeziehungen, und es hilft, Ihren Kommunikationsstil an die Position der Person anzupassen, mit der Sie sprechen, und an die spezifische Situation. Wenn Sie über das Sportspiel von gestern Abend sprechen, ist dies vielleicht der perfekte Weg, Ihre Kollegen während Ihrer Pause besser kennen zu lernen, aber während eines Mitarbeitergesprächs mit Ihrem Chef ist das vielleicht keine gute Idee. Denken Sie daran, dass Durchsetzungsvermögen wichtig ist, wenn Sie mit allen kommunizieren, damit Ihre Rechte respektiert werden.
Überlegungen
In der Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern hilft es, Vielfalt zu verstehen und zu berücksichtigen. Sensibilisieren Sie sich für unterschiedliche kulturelle Hintergründe, sexuelle Orientierungen, Heiratsstatus und Altersgruppen. Vermeiden Sie Witze oder Bemerkungen, die eine Gruppe von Personen verallgemeinern oder stereotypisieren, und vermeiden Sie die Verwendung von Spitznamen, die auf der Gruppenidentifikation einer Person basieren. Sei auch tolerant gegenüber verschiedenen Persönlichkeitstypen und versuche die einzigartigen Stärken zu sehen, die jeder Mensch bei der Arbeit mitbringt.
Missverständnisse
Laut CareerBuilder.com, einer nationalen Website für Job-Ressourcen, passt eine Größe nicht zu allen, wenn es um Beziehungen und Kommunikation bei der Arbeit geht. Manche Menschen mögen es, Freundschaften zu schließen, die sie in ihre Freizeit mitnehmen, während andere gerne beruflich Abstand halten und auf ernsthafte Kontakte verzichten. Tun Sie, was sich für Sie richtig anfühlt, und denken Sie daran, es ist am besten, Fehler auf der Seite von Vorsicht und Logik zu machen. Auch wenn es sich vielleicht großartig anfühlt, eines Tages mit einem Kollegen befreundet zu sein, wenn ein persönlicher Streit in Ihrer Freundschaft aufkommt, kann die Arbeit qualvoll werden.
