Man unterscheidet zwischen chronisch Nörgler und solchen, die tatsächlich Hilfe brauchen. Eine Person, die wirklich Rat braucht und tatsächlich Fragen stellt, wird sich erst einmal nach etwas erkundigen und dankt dann normalerweise für Ihre Eingabe. Ein chronischer Nörgler hingegen wird normalerweise keine wirklichen Lösungen für die Probleme haben wollen, über die er mit Ihnen spricht. Wenn er das tat, würde er, sobald Sie eine Lösung gefunden hatten, aufhören, sich zu beschweren. Leute einfach ignorieren oder konfrontieren, die sich die ganze Zeit beschweren, wird nicht funktionieren, weil diese Person mehr irritiert oder peitschen könnte.
Schritt 1
Zeigen Sie chronischen Meckern, dass Sie ihre Beschwerden verstehen. Verstehen Sie, dass Alexander Kjerulf, ein Autor und Arbeitsplatzberater für IBM, Chrysler und Hilton, der Schlüssel zum Umgang mit jemandem ist, der sich viel beklagt, ihm zu geben, was er wirklich will, nämlich Empathie. Sie können zum Beispiel sagen: "Ich bin erstaunt, wie viel Sie damit zu tun haben" oder "Es klingt wirklich so, als hätten Sie einen schwierigen Tag gehabt", um den Beschwerdezyklus zu stoppen.
Schritt 2
Verstehe, warum sich jemand beschwert. Normalerweise läuten Leute ihre Beschwerden aus einem bestimmten Grund, der für sie von Bedeutung ist. Versuchen Sie nicht, sarkastisch zu sein oder schreiben Sie ihre Beschwerden als kleinlich ab.
Schritt 3
Verwenden Sie einen neuen Ansatz. Was Sie wählen, hängt von der Situation ab, in der Sie sich befinden. Zum Beispiel, für einen Beschwerdeführer, der nach einem Argument zu suchen scheint, sollten Sie einfach mit ihm übereinstimmen, um zu vermeiden, zu kämpfen. Sie können auch versuchen, eine Geschichte von einer anderen Person zu teilen, die einem ähnlichen Problem gegenüberstand, um zu vermeiden, der Person mitzuteilen, was sie tun soll (was als herrisch erscheinen kann). Wenn der Nörgler beispielsweise drei Kinder hat, die sich nie das Geschirr abwaschen und ihm eine Geschichte über einen Vater erzählen, der acht Kinder hat und sie in die Lage versetzt, ihr Geschirr abzuwaschen, könnte der Nörgler zum Nachdenken anregen.
Schritt 4
Einen Witz erzählen. Versuchen Sie, den Witz auf sich selbst oder auf die allgemeine Situation und nicht auf den Meckerer zu konzentrieren. Verstehen Sie, dass er, obwohl er anfangs vielleicht nicht amüsiert war, wenn er andere Leute lachen hört, beginnen könnte zu sehen, dass etwas an seinen Wahrnehmungen falsch sein könnte. Versuchen Sie nicht, den Beschwerdeführer in Verlegenheit zu bringen.
